Комплексный digital-маркетинг
Связываем сайт, SEO, рекламу и аналитику в общий план. Начинаем с задачи бизнеса: что вы предлагаете, кому, как сейчас приходят обращения и что мешает двигаться дальше.
- 17+
- лет работы
- 200+
- проектов
- ×2–5
- средний рост обращений
Когда нужен общий план
Комплексная работа полезна, когда решения по сайту, привлечению и аналитике зависят друг от друга.
Инструменты есть, общего плана нет
Сайт дорабатывается, реклама запущена, SEO ведётся отдельно. Нужно сопоставить задачи и понять, что делать в первую очередь.
Непонятно, что происходит с обращениями
Данные есть в разных системах, а связать расходы, действия на сайте и качество обращений сложно. Сначала разберём, какие выводы можно сделать по доступной информации.
Готовится запуск или новое направление
Нужно согласовать предложение, структуру сайта, материалы и способы привлечения до того, как тратить ресурсы на отдельные инструменты.
Сайт и продвижение требуют пересмотра
У бизнеса изменились услуги, аудитория или приоритеты. Разберём, какие решения сохранить и какие задачи включить в следующий этап.
Что связываем в одну работу
Состав направлений выбираем после знакомства с проектом. Задачи объединяет общий приоритет бизнеса.
Задача и предложение
Уточняем приоритетные продукты, аудиторию, географию и ограничения. Договариваемся, какое обращение считать целевым и какие данные для этого нужны.
Сайт и содержание
Проверяем, понятно ли предложение посетителю, есть ли нужные страницы и работает ли путь до обращения. Формируем задачи по структуре, текстам и функциям.
Поиск и реклама
Оцениваем роль SEO и рекламы в проекте. Выбираем направления под задачу, готовность сайта и доступный бюджет; подключать всё одновременно не обязательно.
Аналитика и координация
Проверяем доступные источники данных, согласовываем отслеживаемые действия и общий список задач. Обсуждаем результаты изменений и следующие приоритеты.
Как строится работа и что вы получаете
До начала каждого этапа согласуем его состав, результат и ответственных. Материалы ниже описывают возможный состав работы, а не уже выполненные проекты.
Знакомство и разбор
На выходе — описание исходной ситуации, вопросы к данным и список обнаруженных ограничений. Состав разбора согласовываем до начала работы.
План и подготовка
На выходе — приоритетные задачи с пояснением, зачем они нужны, кто выполняет их и от чего зависит запуск. Фиксируем состав этапа и бюджет.
Выполнение и проверка
На выходе — согласованные материалы или внедрённые изменения и проверка их работы. Если задачу выполняет другой подрядчик, заранее определяем порядок взаимодействия.
Разбор данных и следующий этап
На выходе — пояснения к выполненным работам, доступным данным и дальнейшим решениям. Отделяем наблюдения от гипотез, отмечаем ограничения измерений.
Форматы сотрудничества
Можно начать с разбора, выполнить отдельный проект или договориться о сопровождении. Формат выбираем по состоянию задачи.
Первичный разбор
Для начала, когда нужно понять состояние сайта и продвижения. Согласуем вопросы, изучим доступные материалы и подготовим приоритеты. Внедрение обсуждается следующим этапом.
Отдельный проект
Для конкретной задачи: подготовить сайт к запуску, связать рекламную кампанию с посадочной страницей или переработать структуру. Фиксируем результат и границы проекта.
Регулярное сопровождение
Для последовательной работы с несколькими направлениями. Согласуем план периода, ответственных, порядок проверки и обсуждения результатов. Состав задач уточняем по ситуации проекта.
Ваша команда и Golden Finger
Со стороны бизнеса нужны описание продукта, приоритеты, материалы и обратная связь по обращениям. Golden Finger готовит согласованный план, материалы и задачи, выполняет включённые в проект работы и проверяет их. Роли разработчиков, рекламных специалистов и других участников определяем до старта.
Как согласуем бюджет
Стоимость зависит от состава этапа, состояния сайта, готовности материалов и объёма внедрения. Сначала определяем границы работы, затем оценку. Бюджет размещения рекламы и необходимые сторонние расходы выделяем отдельно. Новые задачи включаем после обсуждения их объёма и влияния на план.
Вопросы перед стартом
Нужно ли сразу подключать все услуги?
Нет. Начинаем с задачи и состояния проекта. Иногда сначала нужны доработки сайта или проверка аналитики, а запуск остальных направлений стоит отложить.
Можно ли работать с моими подрядчиками?
Да, если заранее согласованы роли, доступы и порядок передачи задач. На старте определяем, что выполняет Golden Finger, что остаётся у вашей команды и кто принимает работу.
Как оценивается работа?
Согласуем результаты этапа и данные для проверки. В отчёте связываем выполненные задачи с наблюдениями и дальнейшими решениями. Если данных недостаточно, объясняем, какие выводы пока делать рано.
Что входит в стоимость?
Перечень работ фиксируем до старта. Размещение рекламы, сервисы, хостинг, подготовку материалов и стороннюю разработку обсуждаем отдельными позициями, если они нужны проекту.
Как предоставлять доступы?
После согласования задачи составляем список нужных систем и ролей. Где это возможно, используем отдельные приглашения и права под задачу. Пароли через форму сайта отправлять не нужно.
Можно ли начать без готового сайта?
Да. Обсудим предложение, аудиторию и предполагаемые каналы привлечения. Затем определим, какие страницы, материалы и функции нужны для первого этапа.
С чего начать
Расскажите, что продаёте, кому и в каком регионе. Пришлите ссылку на сайт, если он есть, и опишите главный вопрос к продвижению. Для первого обращения пароли и доступы не нужны.